Hawaiian Jewelry ハワイアンジュエリー
WAIOLI(ワイオリ)のジュエリーコレクションは、人生を彩る結婚指輪・婚約指輪から、
日常を華やかにするバングルやファッションリングまで幅広く展開しています。
伝統的なハワイアン彫りと、職人によるディープカット技法を融合させ、確かな輝きと耐久性を実現。
一つひとつに込められた意味や物語を大切にしながら、お客様だけの特別なリングをお届けします。
よくある質問
Q
オーダーをしてから受け取りまで、納期はどのくらいかかりますか?
A
納期は、「1ヶ月」となっております。ただし、暦上の連休や年末年始など、工房の稼働休止等の理由により、更にプラス1~2週間程お時間を頂く場合がございます。詳細はお問い合わせください。
Q
リング代金の支払いはいつですか?また、カードは利用できますか?
A
オーダー時に商品代金の半金以上でオーダーさせていただいており、残りの金額は、商品納品時に頂戴しております。また、お支払いは現金、もしくはクレジットカードで承っております。
Q
リングの内側にメッセージやイニシャルなどの刻印をしてもらえますか?
A
はい、無料で承っております。リングの内側には英数字20文字まで、ペンダントの裏面にも刻印が可能でございます。(リングサイズやペンダントの形状により刻印可能な文字数が変わります)
Q
遠方に住んでおり、直接店舗に行くことができません。電話や、インターネットでの販売はしていますか?
A
遠方のお客様には、基本的にはお電話もしくは、メールでお打ち合わせをさせて頂いております。指輪を制作するにあたり、お決め頂く事が多数御座いますので、メールもしくはお電話でお問い合わせください。
Q
リングのサイズ直しはできますか?
A
サイズダウンについては、K14、K18、Ptのリングで1回無償(シルバーは¥3,240-)でサイズ直しが可能です。サイズアップについては、追加する貴金属代がかかりますので、あらかじめご了承ください。またサイズ直しは、強度の低下やデザインバランスが崩れる場合がございますので、サイズ直しは1回のみになります。詳細はお問い合わせください。サイズ直し部分に模様のずれが発生しますが、ほとんど分からないように彫り直し致します。
Q
アフターメンテナンスはどうなっていますか?
A
アフターメンテナンスとしてご用意している内容は、主に、新品仕上げ、模様の薄れ改善(彫り直し)、メッセージの再刻印、キズ埋め、石留めです。その他のメンテナンスにつきましても、可能な限り対応させていただきます。
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職人が丁寧に対応いたします。
※ご来店は事前予約をお願いしております。上記よりお気軽にご連絡ください。